Servicios Administrados de TI

Elevamos el potencial de tu organización con tecnología y servicios de vanguardia.

Los servicios administrados de TI representan una estrategia en la cual una empresa confía la responsabilidad de gestionar y supervisar sus necesidades tecnológicas a un proveedor externo especializado. En lugar de mantener un equipo interno dedicado a las funciones de tecnología de la información, la empresa delega la planificación, implementación, monitoreo y mantenimiento de sus sistemas y redes en manos de profesionales capacitados.

SA

Esta práctica ofrece una serie de ventajas significativas para las empresas:

•Enfoque en el negocio: Permite centrarse en actividades principales en lugar de preocuparse por la gestión diaria de TI.

 
•Ahorro de costos: Tarifas preestablecidas evitan costos laborales y de infraestructura imprevistos.
 

•Expertos especializados: Acceso a profesionales expertos en tecnología sin invertir en capacitación interna.

•Mayor disponibilidad: Acuerdos de nivel de servicio garantizan mejor rendimiento y tiempo de actividad.
 
•Seguridad mejorada: Implementación de medidas de seguridad avanzadas para proteger contra amenazas cibernéticas.

Estas ventajas permiten a las empresas mejorar la eficiencia, la seguridad y la concentración en sus objetivos centrales.

Componentes de un servicio administrado

Planificación Estratégica de TI

Desarrollo de estrategias a largo plazo para la infraestructura tecnológica de la organización, alineadas con sus objetivos y necesidades.

Diseño de Infraestructura de TI

Creación de un diseño eficiente y escalable de la infraestructura, incluyendo la selección de hardware y software adecuados.

Implementación de Infraestructura

Instalación y configuración de componentes de hardware y software de acuerdo con el diseño establecido.

Migración de Sistemas

Transferencia segura y sin problemas de sistemas existentes a nuevas plataformas, y actualización constante de software y hardware.

Gestión de Redes

Monitoreo, administración y optimización de la conectividad y la red para garantizar un flujo de datos eficiente y seguro.

Seguridad de TI

Implementación de medidas y protocolos de seguridad para proteger los sistemas y datos de posibles amenazas y vulnerabilidades.

Mesa de Ayuda

Brindar asistencia técnica y resolución de problemas a los usuarios para mantener la infraestructura funcionando sin interrupciones.

Mantenimiento Proactivo

Supervisión continua, resolución de problemas y aplicaciones de parches para mantener la infraestructura en funcionamiento óptimo.

Backup y Recuperación

Procesos de copia de seguridad y recuperación para proteger los datos y permitir la recuperación en caso de fallas.

Optimización y Escalabilidad

Evaluamos constantemente la infraestructura para mejorar su escalabilidad, permitiendo que los sistemas se adapten a las de la organización.

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